GA4: Warum "Seitentitel und Bildschirmname" auftaucht und was App-Tracking damit zu tun hat

Die drei Dimensionen und woher sie kommen

In GA4 begegnen Ihnen bei der Analyse von Seitenaufrufen typischerweise drei Dimensionen:

Der Zusatz "Bildschirmname" und "Bildschirmklasse" klingt für Web-Tracker zunächst seltsam. Im reinen Website-Tracking macht er keinen sichtbaren Unterschied. Beide Varianten zeigen dieselben Daten. Die Erklärung liegt nicht im Web, sondern in der App-Welt.
 

Der Hintergrund: GA4 vereint Web- und App-Tracking

Mit dem Wechsel von Universal Analytics (UA) zu Google Analytics 4 hat Google eine grundlegende Entscheidung getroffen: Statt separater Properties für Web und App gibt es in GA4 eine einzige Property, die beide Datenquellen zusammenführt. Web-Traffic und App-Nutzung landen in demselben Reporting-System.

Damit dieses einheitliche System funktioniert, musste Google eine gemeinsame Sprache finden. Im Web gibt es URLs und Seitentitel. In Apps gibt es keine URLs. Stattdessen wird eine App in einzelne Bildschirme unterteilt, die jeweils einen Namen (Bildschirmname) oder eine technische Klasse (Bildschirmklasse) haben.

Das erklärt das Rätsel: Die Dimension "Seitentitel und Bildschirmname" ist keine Web-Eigenheit, sondern der gemeinsame Nenner für beide Welten. Im reinen Web-Tracking füllt sich nur der Seitentitel-Teil. Sobald auch eine App getrackt wird, kommen die Bildschirmnamen dazu.
 

Praxisbeispiel: Markisenplaner-App für LEINER Markisen

Wie das App-Tracking mit Bildschirmnamen in der Praxis aussieht, zeigt ein Projekt, das creationell für LEINER Markisen umgesetzt hat. creationell entwickelte einen digitalen Markisenplaner: eine App, die Nutzer Schritt für Schritt durch mehrere Fragen führt und am Ende die passende Markisenlösung für Balkon oder Terrasse empfiehlt.

Für dieses Projekt richtete creationell ein vollständiges Tracking-Dashboard mit Firebase und Google Analytics 4 ein: inklusive Appdownloads, Nutzerzahlen, Zielgruppenanalyse und Verwendungsverhalten. Besonders aufschlussreich war dabei die sogenannte Funnel-Analyse, auch Trichteranalyse genannt.

Was die Funnel-Analyse mit Bildschirmnamen zeigt

Jede Frage im Markisenplaner entspricht einem eigenen Bildschirm mit einem definierten Bildschirmnamen. Die Funnel-Analyse konnte damit präzise nachverfolgen:

• Wie viele Nutzer das Markisenplaner-Feature überhaupt starten
• Bis zu welcher Frage (welchem Bildschirm) sie durchschnittlich gelangen
• An welchem Schritt die meisten Nutzer abspringen
• Wie viele Nutzer bis zum Ergebnis-Bildschirm durchhalten
• Welcher Anteil davon eine konkrete Anfrage an LEINER abschickt

Das Ergebnis lieferte konkrete Erkenntnisse: Gibt es eine Frage, bei der überdurchschnittlich viele Nutzer abspringen? Ist der Weg zum Ergebnis zu lang? Wird die Anfrage-Funktion am Ende genutzt? Ohne die Bildschirmnamen als Tracking-Dimension wären diese Einsichten nicht möglich gewesen.

Fazit aus der Praxis: Die Bildschirmnamen sind für App-Tracking das, was URL-Pfade für Website-Tracking sind: das strukturgebende Element, das Nutzerverhalten messbar und optimierbar macht.
 

Weitere Berührungspunkte von Web- und App-Tracking in GA4

Der Bildschirmname ist nicht der einzige Bereich, in dem Web- und App-Tracking in GA4 sichtbar verschmelzen. Weitere Beispiele:

Rein ereignisbasierte Erfassung

GA4 arbeitet für Web und App mit demselben Grundprinzip: Jede Nutzerinteraktion wird als Ereignis (Event) erfasst. Ob ein Seitenaufruf im Browser oder ein Bildschirmwechsel in der App. Beides landet als event_name in GA4. Das macht Vergleiche zwischen Web- und App-Verhalten möglich, die in Universal Analytics nicht denkbar waren.

Engagement-Metriken

GA4 misst statt der klassischen Absprungrate die Engagement Rate, also den Anteil der Sitzungen mit echter Interaktion. Diese Logik kommt aus dem App-Tracking, wo eine Session ohne Interaktion anders bewertet wird als eine mit aktiver Nutzung. Im Web-Reporting von GA4 gilt dieselbe Logik.

User ID und geräteübergreifendes Tracking

Wenn ein Nutzer sowohl die Website als auch die App eines Unternehmens nutzt und in beiden eingeloggt ist, kann GA4 diese Sitzungen über eine User ID zusammenführen. Das ergibt ein vollständiges Bild der Customer Journey, vom ersten Website-Besuch über den App-Download bis zur Nutzung der App-Features.

Conversion-Ereignisse

Conversions werden in GA4 kanalübergreifend definiert. Eine Anfrage, die über die App abgeschickt wird, und ein Kontaktformular, das auf der Website ausgefüllt wird, können beide als dasselbe Conversion-Ereignis gemessen und im selben Report ausgewertet werden.
 

Was bedeutet das für Unternehmen mit App und Website?

Wer sowohl eine Website als auch eine App betreibt, profitiert von GA4 besonders – vorausgesetzt, das Tracking ist sauber eingerichtet. Die Zusammenführung beider Datenquellen ermöglicht Analysen, die einzeln betrachtet nicht möglich wären:

• Welche Nutzer kommen zuerst über die Website und laden dann die App herunter?
• Wo ist die Abbruchrate im App-Funnel besonders hoch und deckt sich das mit Schwachstellen auf der Website?
• Welche Features der App werden am meisten genutzt und welche Inhalte der Website führen dazu?
• Wie unterscheidet sich das Verhalten von Web- und App-Nutzern bei der Conversion?

Tipp: Damit diese Analysen funktionieren, müssen Ereignisnamen und Parameter in Web- und App-Tracking konsistent definiert sein. Eine saubere Tracking-Konzeption vor der Implementierung ist entscheidend und spart später aufwendige Korrekturen.
 

Fazit: Bildschirmname ist kein Fehler, sondern ein Feature

"Seitentitel und Bildschirmname" in einem reinen Website-Report wirkt zunächst wie ein Versehen. In Wirklichkeit ist es das sichtbare Zeichen dafür, dass GA4 von Anfang an als plattformübergreifendes Analyse-Tool konzipiert wurde, für Web und App in einer gemeinsamen Property, mit gemeinsamen Dimensionen und gemeinsamen Ereignissen.

Wer diese Logik versteht, kann GA4 deutlich gezielter einsetzen und erkennt, wann es sinnvoll ist, Web- und App-Tracking zusammenzuführen statt getrennt zu betrachten.

Erstellt: Mai 2026  |  Autor: Jennifer Bezkorov