Personalgewinnung im Kita-Bereich
Zielsetzung für die Recruiting-Strategie
Eine Stiftung, die über 400 Kindertagesstätten betreut, suchte nach einer langfristig wirksamen Strategie zur Personalgewinnung im Kita-Bereich. Ziel war es, regelmäßig qualifizierte Bewerbungen zu erhalten und das nicht nur für akute Vakanzen, sondern als dauerhafte Lösung zur Personalabsicherung an verschiedenen Standorten. Insgesamt bestand die Herausforderung darin, sowohl die Sichtbarkeit der Einrichtungen zu erhöhen als auch eine einheitliche Maßnahme zu entwickeln, die sich gleichzeitig flexibel an die Bedingungen der einzelnen Standorte anpassen lässt.
Gezielte Maßnahmen zur Erhöhung der Bewerberreichweite
Zu Beginn wurde eine aufmerksamkeitsstarke Kampagne zur Ansprache von pädagogischem Fachpersonal entwickelt. Ergänzend dazu konzipierten wir einen maßgeschneiderten Webshop. Über diesen konnten die Einrichtungen gebrandete Werbemittel wie Taschen, Roll-ups, Traubenzucker und weitere Giveaways bestellen. Alle Materialien wurden mit QR-Codes versehen, die direkt zu den jeweiligen Stellenanzeigen führten.
Diese Artikel wurden zentral bereitgestellt und über die Stiftung an die einzelnen Kitas ausgeliefert. Die Einrichtungen setzten die Materialien gezielt im Alltag ein, beispielsweise im täglichen Kontakt mit den Kindern, bei Elternabenden oder bei Veranstaltungen, und multiplizierten so die Reichweite der Kampagne.
Zusätzlich wurden schwer zu besetzende Stellen über Meta-Kampagnen (Facebook & Instagram) beworben, um gezielt Reichweite in den relevanten Zielgruppen aufzubauen.
Folgende Herausforderungen wurden adressiert
- Fachkräftemangel im pädagogischen Bereich
- Mangel an kontinuierlicher Bewerberansprache auch außerhalb akuter Bedarfe
- Gewinnung von Fachkräften für schwer zu besetzende Positionen
- Eingeschränkte Reichweite klassischer Stellenanzeigen
- Geringe Reichweite einer Kampagne
- Geringe Sichtbarkeit einzelner Einrichtungen, vor allem in ländlichen Gebieten
- Hoher Aufwand zentral gesteuerter Personalmarketingmaßnahmen
- Hohe Hürden bei der Kontaktaufnahme
- Fehlende Identifikation der Einrichtungen mit übergeordneten Recruitingstrategien
- Geringe Bekanntheit der Stiftung als Arbeitgeber bei relevanten Zielgruppen
- Betrieb eines Webshops mit dezentraler Rechnungsstellung
- Verfügbarkeit von Werbemitteln
- Bedarf an individualisierten Werbemitteln
KPI: Zahlen und Fakten zur Recruiting-Kampagne
- Über 150 Kampagnen für Kitas an verschiedenen Standorten wurden umgesetzt
- Laufzeit pro Kampagne: 30 bis 60 Tage
- Kampagnenaufbau:
- Plattform: Meta (Facebook & Instagram)
- 3 Creatives mit einer Mischung aus statischem Einzelbild, Carousel-Post und Animation
- Verschiedene Formate zur Maximierung der Placement-Möglichkeiten
- Durchschnittliche Performance je Kampagne:
- ca. 200.000 Impressions
- über 1.200 Link-Clicks
- Ergänzend zur digitalen Kampagne:
- Bestellung von über 100.000 Werbemitteln pro Jahr über den Webshop
Auswirkungen der Kampagne auf Bewerberzahlen und Sichtbarkeit
- Es wurden jährlich über 100.000 Werbeartikel bestellt und in den Einrichtungen eingesetzt. Diese wurden über die Stiftung an die einzelnen Kitas ausgeliefert. Die Verteilung erfolgte anschließend größtenteils lokal durch das Personal direkt vor Ort.
- Die Nutzung im Alltag, bei Veranstaltungen oder auch im Gespräch mit den Eltern sorgte für eine deutliche Verbreitung der Kampagne über den Kita-Rahmen hinaus. Das Personal, die Eltern und die Kinder trugen zur Sichtbarkeit bei, ohne aktiv eingebunden werden zu müssen.
- Der ausgelöste Pull-Effekt bewirkte eine spürbare Nachfrage nach neuen Stellen, was zudem auf ein gesteigertes Interesse am Arbeitsumfeld schließen lässt.
- Die Integration von QR-Codes auf den Werbemitteln erleichterte den Zugang zu den Stellenanzeigen und reduzierte Hürden bei der Kontaktaufnahme. Die Verknüpfung von greifbaren Materialien mit digitalen Touchpoints (QR-Codes zu Stellenanzeigen) führte zu einer kontinuierlichen Generierung von Bewerbungen in den jeweiligen Regionen.
- Durch die Möglichkeit, Werbemittel auf Einrichtungsebene individuell zu gestalten, wurde eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitenden erreicht. Die Kitas konnten beispielsweise regionale Besonderheiten einfließen lassen und sich so mit der Maßnahme besser identifizieren.
- Die dezentrale Rechnungsstellung und die flexible Verfügbarkeit der Werbemittel über den Webshop führten zu einer breiten Beteiligung der Einrichtungen und entlasteten die zentrale Personalabteilung in der operativen Umsetzung.
- Insgesamt wurde durch die jeweiligen Maßnahmen ein kontinuierlicher Zustrom von Bewerbungen beobachtet und das auch bei Positionen, die zuvor schwer zu besetzen waren.
Der pädagogische Bereich ist stark vom Fachkräftemangel betroffen. Eine langfristige Recruiting-Strategie sorgt dafür, dass Bewerbungen nicht nur bei akuten Vakanzen eingehen, sondern kontinuierlich. So können Einrichtungen Personalengpässe vermeiden und nachhaltig planen.
Über einen Werbemittel-Webshop können Kitas gebrandete Artikel wie Taschen, Roll-ups oder Giveaways bestellen – alle versehen mit QR-Codes zu den Stellenanzeigen. Durch den täglichen Einsatz im Kita-Alltag, bei Events und im Austausch mit Eltern erhöht sich die Sichtbarkeit der Stellenangebote deutlich.
Meta-Kampagnen auf Facebook und Instagram helfen besonders bei schwer zu besetzenden Stellen. Durch gezieltes Targeting erreichen sie relevante Zielgruppen und schaffen hohe Reichweite, durchschnittlich bis zu 200.000 Impressions pro Kampagne.
Die Strategie adressiert Probleme wie geringe Sichtbarkeit einzelner Einrichtungen, eingeschränkte Reichweite klassischer Stellenanzeigen, hohe Hürden bei der Kontaktaufnahme und geringen Wiedererkennungswert der Arbeitgebermarke. Gleichzeitig ermöglicht sie lokale Identifikation trotz zentraler Steuerung.
QR-Codes verbinden analoge Materialien mit digitalen Stellenanzeigen. Interessierte können direkt per Smartphone zur Bewerbung springen – Hürden sinken, Zugriffe steigen und Bewerber:innen finden schneller zu den relevanten Informationen.
Über 150 Meta-Kampagnen mit jeweils rund 200.000 Impressions, über 1.200 Link-Klicks und jährlich mehr als 100.000 verteilte Werbemittel führten zu einem dauerhaften Anstieg der Bewerbungen. Auch schwer besetzbare Stellen konnten langfristig besser gefüllt werden.