TYPO3-Relaunch Augsburger Minuten: Spendenwebsite mit FundraisingBox, Content & SEO

Die Ausgangslage: Ein starkes Anliegen, das online nicht ankam

Die Augsburger Minuten setzen sich gegen die Einsamkeit älterer Menschen in Augsburg Stadt und Land ein. Mit Spenden finanzieren sie geschulte, tariflich bezahlte Betreuungskräfte, die Seniorinnen und Senioren zu Hause besuchen – zum Vorlesen, Spazierengehen oder einfach zum Zuhören. Sie ergänzen Pflegedienste und Angehörige dort, wo deren Zeit endet. Die bisherige Website erklärte die Arbeit und hatte mit der FundraisingBox bereits ein Spendenwerkzeug im Einsatz. Aber sie wurde von Menschen, die nach Hilfe gegen Einsamkeit im Alter oder nach einem regionalen Spendenzweck suchten, kaum gefunden. Und der Weg zur Spende war länger als nötig: Das Formular lag nicht dort, wo der Entschluss fällt. Für einen Verein, der ausschließlich von Spenden lebt, ist beides existenziell.
 

Die Lösung: TYPO3, FundraisingBox und Inhalte, die zum Spenden führen

creationell hat die Website der Augsburger Minuten auf TYPO3 neu aufgebaut – mit klarer Struktur und einem Redaktionssystem, das der Verein selbst pflegt. Die Seite führt in drei Schritten zur Handlung: Was die Augsburger Minuten tun, was eine Spende bewirkt, wie man spendet. Das Herzstück ist die neu integrierte FundraisingBox. Das Werkzeug war vorhanden, aber Prozess und Platzierung waren nicht auf das Spenden ausgelegt. creationell hat die Systemintegration überarbeitet: Das Formular sitzt jetzt dort, wo Besucherinnen und Besucher ihre Entscheidung treffen, erscheint im Design der Website und funktioniert auf jedem Gerät. Der Ablauf wurde auf das Nötige reduziert – Betrag wählen, Zahlart wählen, spenden. Neu dazugekommen ist die Spende im Rhythmus: Wer will, unterstützt den Verein monatlich oder jährlich statt einmalig. Bezahlt wird per PayPal, Visa oder SEPA-Lastschrift.

Dazu kamen die Inhalte. creationell hat die Texte neu geschrieben – verständlich, ohne Pathos und so aufgebaut, dass sie die Fragen beantworten, die Spenderinnen und Spender stellen: Wer bekommt die Hilfe? Was passiert mit meinem Geld? Warum tariflich bezahlte Betreuungskräfte statt Ehrenamt? Die Suchmaschinenoptimierung setzt dort an: Struktur, Überschriften und Texte sind auf die Suchanfragen ausgerichtet, mit denen Menschen in der Region nach Unterstützung für einsame Ältere oder nach einem lokalen Spendenzweck suchen.

Das Projekt im Überblick

• Relaunch der Website auf TYPO3 mit neuer Struktur und Gestaltung
• FundraisingBox neu integriert: Prozess verkürzt, Formular dort platziert, wo gespendet wird
• Spende im Rhythmus (monatlich/vierteljährlich/halbjährlich/jährlich) sowie PayPal, Visa und SEPA-Lastschrift
• Neue Texte für alle Seiten, ausgerichtet auf die Fragen von Spenderinnen und Spendern
• Suchmaschinenoptimierung von Struktur, Überschriften und Inhalten
• Redaktionssystem, das der Verein selbst pflegt
   

Warum bei einer Spendenwebsite das Formular über den Erfolg entscheidet

Eine Spende ist eine Entscheidung im Moment. Wer sich gerade entschlossen hat zu helfen, will das jetzt tun – nicht die IBAN abtippen, nicht ein PDF ausdrucken, nicht später daran denken. Jeder zusätzliche Schritt zwischen Entschluss und Abschluss kostet Spenden. Ein Formular, das an der richtigen Stelle sitzt und die gängigen Zahlarten anbietet, ist deshalb kein Komfort, sondern der Unterschied zwischen einer Website, die informiert, und einer, die finanziert.

Der zweite Faktor ist Auffindbarkeit. Regionale Spendenzwecke konkurrieren nicht mit großen Hilfsorganisationen, sondern mit der Unsichtbarkeit. Content und SEO sorgen dafür, dass das Anliegen dort auftaucht, wo Menschen ohnehin suchen – und das Formular dafür, dass aus dem Fund eine Spende wird.