TYPO3-Website für das Kinderwunschzentrum Augsburg

Die Ausgangslage: Ein Thema, bei dem der erste Schritt schwerfällt

Ein Kinderwunschzentrum steht vor einer besonderen Kommunikationsaufgabe. Wer die Website besucht, hat oft einen langen Weg hinter sich, ist verunsichert und sucht zwei Dinge gleichzeitig: verständliche Information über medizinische Verfahren – und das Gefühl, hier richtig zu sein.

Beides muss dieselbe Seite leisten. Zu nüchtern wirkt sie abweisend, zu werblich unseriös. Hinzu kommt der letzte Schritt, der der schwerste ist: der Anruf in der Praxis.

Die Aufgabe lautete deshalb nicht nur, eine neue Website zu bauen, sondern eine, die erklärt, Vertrauen aufbaut und den Weg zum Termin so kurz wie möglich macht.
 

Die Lösung: Struktur aus der Keywordanalyse, Inhalte aus der Redaktion

Die Website entstand auf Basis von TYPO3 und setzt das Corporate Design um, das creationell für das Kinderwunschzentrum ebenfalls neu entwickelt hat. Wie es im Print aussieht, zeigt die Referenz zu den Printmedien.

Am Anfang stand die Keywordanalyse, nicht das Layout. Aus ihr ergab sich die Struktur: Welche Behandlungsmethoden bekommen eine eigene Seite, welche Fragen müssen beantwortet werden, in welcher Reihenfolge. Wer bei einem medizinischen Thema erst gestaltet und dann Inhalte einfügt, baut an den Suchanfragen vorbei. Mehr dazu auf unserer Seite zu Keywordanalysen.

Die kompletten Inhalte hat creationell erstellt. Das ist bei einem medizinischen Thema anspruchsvoller als bei einem Produktkatalog: Die Texte müssen fachlich korrekt sein, in verständlicher Sprache erklären und dabei einen Ton treffen, der weder beschönigt noch überfordert. Abgestimmt wurde jeder Text mit dem ärztlichen Team.

Call-to-Action-Elemente führen an den passenden Stellen zum nächsten Schritt – nicht als aufdringliche Werbefläche, sondern dort, wo eine Frage beantwortet ist und die nächste entsteht.
 

Zwei Anbindungen, die den Unterschied machen

Doctolib. Die Terminbuchung ist direkt in die Website eingebunden. Damit entfällt der Anruf – bei einem Thema, über das viele Menschen ungern am Telefon sprechen, ist das keine Bequemlichkeitsfrage, sondern der Unterschied zwischen Kontaktaufnahme und Abbruch.

Google-Rezensionen. Die Bewertungen werden auf der Website ausgespielt. Wer eine Praxis für eine so persönliche Behandlung sucht, liest Erfahrungsberichte – und findet sie hier, statt die Seite dafür zu verlassen. Mehr dazu auf unserer Seite zu Google My Business.

Beide Anbindungen sind technisch überschaubar und in der Wirkung erheblich. Mehr zu Schnittstellen dieser Art auf unserer Seite zur Systemintegration.
 

Das Projekt im Überblick

• Website auf Basis von TYPO3
• Digitale Umsetzung des neu entwickelten Corporate Designs
• Keywordanalyse und SEO-Konzeption als Grundlage der Seitenstruktur
• Erstellung der kompletten Inhalte in Abstimmung mit dem ärztlichen Team
• Call-to-Action-Elemente für eine klare Nutzerführung
• Anbindung der Terminbuchung über Doctolib
• Einbindung der Google-Rezensionen