Wir gestalten barrierearme, zielgruppengerechte Lösungen für Verwaltung, Bürgerservice und Öffentlichkeitsarbeit

Stadtmarketing – strategisch, kreativ und bürgernah
- Imagekampagnen für Städte & Regionen: Positionierung, Gestaltung und medienübergreifende Umsetzung
- Bürgerkommunikation: klare, verständliche Inhalte für Informationsportale, Flyer, Social Media und Plakate
- Eventmarketing & Öffentlichkeitsarbeit: Bewerbung von Stadtfesten, Kultur-Events oder Beteiligungsformaten
- Standortmarketing für Unternehmen & Investoren: Ansprache über Website, Broschüren oder Recruiting-Initiativen
- Digitale Maßnahmen & Social Media: strategische Bespielung städtischer Kanäle mit relevantem Content
- Verknüpfung mit Tourismus & Regionalmarken: abgestimmte Konzepte für Gäste, Einwohner:innen und Partner

Kommunale Webauftritte – funktional, barrierefrei und bürgerorientiert
- Relaunch & Modernisierung: Konzeption, Design und technische Umsetzung nach aktuellen Standards
- Barrierefreiheit nach BITV: Gestaltung und Umsetzung gemäß gesetzlicher Anforderungen – geprüft und verständlich
- Struktur & Nutzerführung: klare Navigation, zielgruppengerechte Inhalte und intuitive Bedienung
- TYPO3 & WordPress als CMS: leistungsstarke Systeme für einfache Pflege und hohe Sicherheit
- Integration von Schnittstellen: z. B. Ratsinformationssysteme, Formulare, Bürgerdienste oder Kalender
- Responsive & zukunftssicher: optimal nutzbar auf allen Endgeräten – mit Fokus auf Mobile First

Tourismus- und Stadtentwicklungs-Kampagnen – emotional und aktivierend
- Kampagnenentwicklung & Leitidee: Konzepte für Tourismusförderung oder Stadtentwicklungsprozesse
- Visuelle Gestaltung & Storytelling: emotionale Bildwelten, starke Botschaften und einheitliches Erscheinungsbild
- Zielgruppenspezifische Ansprache: von Einheimischen über Tagesgäste bis zu Investor:innen oder Familien
- Crossmediale Umsetzung: Plakate, Broschüren, Website, Social Media, Pressearbeit und Bewegtbild
- Einbindung der Bevölkerung: Kommunikationsformate zur Beteiligung und Identifikation mit dem Projekt
- Medienplanung & Reichweitenaufbau: gezielte Platzierungen online und offline für maximale Sichtbarkeit

Leistungen für kommunale Apps – digitaler Bürgerservice einfach umgesetzt
- Konzeption & UX-Design: intuitive Nutzerführung für Bürger:innen, Verwaltungsmitarbeitende oder Besuchende
- Information & Service mobil verfügbar: News, Veranstaltungen, Abfallkalender, Notrufnummern oder Anträge
- Schnittstellen zu bestehenden Systemen: z. B. für Meldungen, Formulare oder Rückfragen an Fachstellen
- Plattformübergreifende Entwicklung: für Android, iOS und als Progressive Web App (PWA)
- Integration barrierefreier Funktionen: z. B. Vorlesefunktion, Kontrasteinstellungen oder einfache Sprache
- Veröffentlichung & Betreuung: technische Umsetzung, Stores-Einreichung und laufende Pflege

Social Media Betreuung – digital nah an Bürger:innen und Gästen
- Strategie & Redaktionsplanung: zielgruppengerechte Themen für Bürger:innen, Gäste, Wirtschaft & Kultur
- Content-Erstellung & Gestaltung: Beiträge, Stories, Reels und Grafiken im städtischen Erscheinungsbild
- Eventbegleitung & Standortmarketing: Social Media als Verlängerung von Veranstaltungen und Aktionen
- Community-Management: Antworten auf Fragen, Moderation von Kommentaren und aktiver Austausch
- Plattformübergreifende Betreuung: z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube oder TikTok

Kartenlösungen, Bezahlsysteme & Merchandising-Shops
- Konzeption von Stadt- & Gästekarten: digitale oder physische Kartenlösungen mit Funktionen für Nahverkehr, Museen, Rabatte u. v. m.
- Integration moderner Bezahlsysteme: kontaktloses Bezahlen, Online-Ticketing oder QR-basierte Lösungen
- Entwicklung von Onlineshops: für Tourismusartikel, Stadtprodukte oder lokale Manufakturen
- Design & Umsetzung im Stadtlook: CI-konforme Gestaltung für Karten, Shop-Layouts und Verpackungen
- Verknüpfung mit Apps & Webseiten: zentrale Integration in digitale Auftritte und Services
- Logistik & Abwicklung über Partner: inklusive Zahlungsabwicklung, Versand und Support
Warum creationell im kommunalen Bereich:
- Erfahrung mit kommunalen Strukturen: wir kennen die Abläufe, Anforderungen und Abstimmungsprozesse im öffentlichen Sektor
- Verständnis für Bürgerkommunikation: klare Sprache, Barrierefreiheit und zielgruppengerechte Ansprache stehen im Fokus
- Ganzheitlicher Ansatz: von Print über Web, Social Media und Kampagnen bis zu Apps und Kartenlösungen
- Barrierefreie & DSGVO-konforme Umsetzung: technisch und rechtlich auf dem neuesten Stand
- Individuelle Lösungen statt Standardbausteine: passgenau entwickelt für jede Stadt, Gemeinde oder Institution
- Schnittstellenkompetenz: Erfahrung in der Anbindung von Fachverfahren, CMS-Systemen, Bezahlsystemen und Drittanbietern
- Hohe gestalterische Qualität: modern, verständlich und dennoch im Einklang mit hoheitlichen Aufgaben
- Zuverlässige Projektsteuerung: klare Prozesse, termingerechte Umsetzung und persönliche Ansprechpartner:innen
- Workshops & Beteiligungsformate: Bürgerbeteiligung, Verwaltungsworkshops oder interne Strategieprozesse
- Full Service oder modulare Unterstützung: flexibel buchbar – je nach Ressourcensituation auf Kundenseite
Egal welche Aufgabe Sie für uns haben: Wir kümmern uns zuverlässig und erfahren um eine Umsetzung, die bürgernahe und effiziente Lösungen erzeugt.
Die Branchenkenntnisse im Bereich Kommunen erstrecken sich auf folgende Bereiche:
- Städte
- Landkreise
- Stadtmarketing
- Tourismusmarketing
- Öffentliche Einrichtungen
- Öffentliche Träger
Ich freue mich auf Ihre Anfrage zum Thema Stadtmarketing!
Ihr Ansprechpartner

Kathrin Lampe