Kommunale Kommunikation mit Konzept - ob Website, Kampagne oder Print

Wir gestalten barrierearme, zielgruppengerechte Lösungen für Verwaltung, Bürgerservice und Öffentlichkeitsarbeit

Ob Informationsportal, Kampagne, Printprojekt oder Barrierefreiheit: Öffentliche Kommunikation verlangt ein hohes Maß an Verantwortung, Struktur und Klarheit. creationell begleitet Städte, Kommunen, Landkreise und öffentliche Einrichtungen mit langjähriger Erfahrung, Fingerspitzengefühl und fachlicher Tiefe. Wir denken Projekte zielgruppengerecht – für Bürger:innen, Mitarbeitende, Unternehmen oder politische Gremien. Von der ersten Konzeption bis zur fertigen Umsetzung entstehen Lösungen, die verständlich, bürgernah und medienübergreifend wirksam sind.

Stadtmarketing – strategisch, kreativ und bürgernah

  • Imagekampagnen für Städte & Regionen: Positionierung, Gestaltung und medienübergreifende Umsetzung
  • Bürgerkommunikation: klare, verständliche Inhalte für Informationsportale, Flyer, Social Media und Plakate
  • Eventmarketing & Öffentlichkeitsarbeit: Bewerbung von Stadtfesten, Kultur-Events oder Beteiligungsformaten
  • Standortmarketing für Unternehmen & Investoren: Ansprache über Website, Broschüren oder Recruiting-Initiativen
  • Digitale Maßnahmen & Social Media: strategische Bespielung städtischer Kanäle mit relevantem Content
  • Verknüpfung mit Tourismus & Regionalmarken: abgestimmte Konzepte für Gäste, Einwohner:innen und Partner

Kommunale Webauftritte – funktional, barrierefrei und bürgerorientiert

  • Relaunch & Modernisierung: Konzeption, Design und technische Umsetzung nach aktuellen Standards
  • Barrierefreiheit nach BITV: Gestaltung und Umsetzung gemäß gesetzlicher Anforderungen – geprüft und verständlich
  • Struktur & Nutzerführung: klare Navigation, zielgruppengerechte Inhalte und intuitive Bedienung
  • TYPO3 & WordPress als CMS: leistungsstarke Systeme für einfache Pflege und hohe Sicherheit
  • Integration von Schnittstellen: z. B. Ratsinformationssysteme, Formulare, Bürgerdienste oder Kalender
  • Responsive & zukunftssicher: optimal nutzbar auf allen Endgeräten – mit Fokus auf Mobile First

Tourismus- und Stadtentwicklungs-Kampagnen – emotional und aktivierend

  • Kampagnenentwicklung & Leitidee: Konzepte für Tourismusförderung oder Stadtentwicklungsprozesse
  • Visuelle Gestaltung & Storytelling: emotionale Bildwelten, starke Botschaften und einheitliches Erscheinungsbild
  • Zielgruppenspezifische Ansprache: von Einheimischen über Tagesgäste bis zu Investor:innen oder Familien
  • Crossmediale Umsetzung: Plakate, Broschüren, Website, Social Media, Pressearbeit und Bewegtbild
  • Einbindung der Bevölkerung: Kommunikationsformate zur Beteiligung und Identifikation mit dem Projekt
  • Medienplanung & Reichweitenaufbau: gezielte Platzierungen online und offline für maximale Sichtbarkeit

Leistungen für kommunale Apps – digitaler Bürgerservice einfach umgesetzt

  • Konzeption & UX-Design: intuitive Nutzerführung für Bürger:innen, Verwaltungsmitarbeitende oder Besuchende
  • Information & Service mobil verfügbar: News, Veranstaltungen, Abfallkalender, Notrufnummern oder Anträge
  • Schnittstellen zu bestehenden Systemen: z. B. für Meldungen, Formulare oder Rückfragen an Fachstellen
  • Plattformübergreifende Entwicklung: für Android, iOS und als Progressive Web App (PWA)
  • Integration barrierefreier Funktionen: z. B. Vorlesefunktion, Kontrasteinstellungen oder einfache Sprache
  • Veröffentlichung & Betreuung: technische Umsetzung, Stores-Einreichung und laufende Pflege

Social Media Betreuung – digital nah an Bürger:innen und Gästen

  • Strategie & Redaktionsplanung: zielgruppengerechte Themen für Bürger:innen, Gäste, Wirtschaft & Kultur
  • Content-Erstellung & Gestaltung: Beiträge, Stories, Reels und Grafiken im städtischen Erscheinungsbild
  • Eventbegleitung & Standortmarketing: Social Media als Verlängerung von Veranstaltungen und Aktionen
  • Community-Management: Antworten auf Fragen, Moderation von Kommentaren und aktiver Austausch
  • Plattformübergreifende Betreuung: z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube oder TikTok

Kartenlösungen, Bezahlsysteme & Merchandising-Shops

  • Konzeption von Stadt- & Gästekarten: digitale oder physische Kartenlösungen mit Funktionen für Nahverkehr, Museen, Rabatte u. v. m.
  • Integration moderner Bezahlsysteme: kontaktloses Bezahlen, Online-Ticketing oder QR-basierte Lösungen
  • Entwicklung von Onlineshops: für Tourismusartikel, Stadtprodukte oder lokale Manufakturen
  • Design & Umsetzung im Stadtlook: CI-konforme Gestaltung für Karten, Shop-Layouts und Verpackungen
  • Verknüpfung mit Apps & Webseiten: zentrale Integration in digitale Auftritte und Services
  • Logistik & Abwicklung über Partner: inklusive Zahlungsabwicklung, Versand und Support
Warum creationell im kommunalen Bereich:
  • Erfahrung mit kommunalen Strukturen: wir kennen die Abläufe, Anforderungen und Abstimmungsprozesse im öffentlichen Sektor
  • Verständnis für Bürgerkommunikation: klare Sprache, Barrierefreiheit und zielgruppengerechte Ansprache stehen im Fokus
  • Ganzheitlicher Ansatz: von Print über Web, Social Media und Kampagnen bis zu Apps und Kartenlösungen
  • Barrierefreie & DSGVO-konforme Umsetzung: technisch und rechtlich auf dem neuesten Stand
  • Individuelle Lösungen statt Standardbausteine: passgenau entwickelt für jede Stadt, Gemeinde oder Institution
  • Schnittstellenkompetenz: Erfahrung in der Anbindung von Fachverfahren, CMS-Systemen, Bezahlsystemen und Drittanbietern
  • Hohe gestalterische Qualität: modern, verständlich und dennoch im Einklang mit hoheitlichen Aufgaben
  • Zuverlässige Projektsteuerung: klare Prozesse, termingerechte Umsetzung und persönliche Ansprechpartner:innen
  • Workshops & Beteiligungsformate: Bürgerbeteiligung, Verwaltungsworkshops oder interne Strategieprozesse
  • Full Service oder modulare Unterstützung: flexibel buchbar – je nach Ressourcensituation auf Kundenseite

Egal welche Aufgabe Sie für uns haben: Wir kümmern uns zuverlässig und erfahren um eine Umsetzung, die bürgernahe und effiziente Lösungen erzeugt.

 

Die Branchenkenntnisse im Bereich Kommunen erstrecken sich auf folgende Bereiche:

  • Städte
  • Landkreise
  • Stadtmarketing
  • Tourismusmarketing
  • Öffentliche Einrichtungen
  • Öffentliche Träger

Ich freue mich auf Ihre Anfrage zum Thema Stadtmarketing!

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Daten werden bei uns geschützt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

* Pflichtfelder: Bitte ausfüllen

Ihr Ansprechpartner

Kathrin Lampe