Mitarbeiter-App für die AVAG Holding SE: eine Plattform für über 5.000 Mitarbeitende

Die Ausgangslage: Informationen erreichen dezentrale Teams nur schwer

Eine Unternehmensgruppe mit über 200 Standorten hat ein strukturelles Kommunikationsproblem: Ein großer Teil der Mitarbeitenden arbeitet im Verkaufsraum oder in der Werkstatt und sitzt nicht den ganzen Tag vor einem Rechner. Rundmails erreichen sie spät oder gar nicht, Aushänge sind an einen Standort gebunden, und Informationen laufen über die Führungskraft statt direkt.

Für die AVAG Holding war deshalb entscheidend, dass Nachrichten, Schulungsangebote und alltägliche Vorgänge wie Krankmeldungen auf einem Weg zugänglich werden – und zwar auf dem Gerät, das ohnehin jeder dabei hat.
 

Die Lösung: Mitarbeiter-App mit Anbindung an bestehende Systeme

creationell hat eine App-Lösung umgesetzt, die vier Bereiche zusammenführt. Über die News-Funktion werden Unternehmensnachrichten, Aktionen und interne Informationen tagesaktuell ausgespielt. Ein eigenes Modul bildet das Fortbildungsmanagement ab: Schulungen und Fortbildungen lassen sich direkt anmelden und verwalten – von Präsenztrainings bis zu digitalen Lernformaten.

Hinzu kommen zwei Funktionen für den Arbeitsalltag: eine digitale Krankmeldung, die den Vorgang inklusive Weiterleitung an die Personalabteilung abbildet, und eine jederzeit verfügbare Übersicht über Ansprechpartner und Kontaktlisten innerhalb der Gruppe.

Technisch ist die App an die internen IT-Systeme und Prozesse angebunden, damit der Datenaustausch ohne Umwege läuft. Das UX-Design wurde für alle Endgeräte vom Desktop bis zum Smartphone ausgelegt – bei einer Zielgruppe dieser Größe entscheidet die Einstiegshürde darüber, ob eine App tatsächlich genutzt wird.

Das Projekt im Überblick

• Zentrale News-Plattform für Unternehmensnachrichten, Aktionen und interne Informationen
• Fortbildungsmanagement: Anmeldung und Verwaltung von Präsenz- und Digitalformaten
• Digitale Krankmeldung inklusive Weiterleitung an die Personalabteilung
• Mitarbeiter- und Kontaktlisten für die gesamte Gruppe
• UX-Design für alle Endgeräte, vom Desktop bis zum Smartphone
• Anbindung an bestehende interne IT-Systeme und Prozesse
• Kundensegment: Dienstleister